Franchise Matchmakers
Aan tafel 2 min lezen

Wat vraag je als er nog geen cijfers voor jouw beoogde vestigingsplaats zijn?

Je komt uit een middelgrote plaats en wilt daar je eerste vestiging starten. De franchisegever is enthousiast over de regio, maar heeft er nog geen eigen winkel en nog geen lokale omzetcijfers. Hoe maak je het gesprek concreet zonder een getal uit een andere stad zomaar als voorspelling te gebruiken? Zoek eerst uit welke vraag je met de cijfers wilde beantwoorden. Klantvraag bij een station, betaalbaarheid van de huur en bezetting op vrijdagavond vragen verschillende soorten informatie.

Leeg spiraalnotitieboek met pen op een leren stoel
Aan tafel Kelly Sikkema · Unsplash
01

Kies het beste vergelijkingspunt aan de hand van je werkdag

Stel dat je een kleine reparatieservice wilt openen. Veel verwachte klanten brengen iets vóór werktijd en halen het later weer op. Een bestaande vestiging in een even grote gemeente klinkt vergelijkbaar, maar kan hoofdzakelijk weekendbezoekers in een meubelgebied ontvangen. Vraag daarom naar bezoekmomenten, type omgeving, bereikbaarheid en soort opdracht. Een kleiner stadje met hetzelfde breng- en haalpatroon kan voor deze vraag een interessantere referentie zijn.

Leg de franchisegever jouw vermoedelijke klantdag voor en vraag welke delen deze uit ervaring herkent. Noteer bij ieder antwoord of het op een concrete vestiging, meerdere vestigingen of een nog te onderzoeken verwachting berust. Gebruik die verschillen als aanleiding om door te vragen, zonder namen of klantdossiers van andere ondernemers te verlangen.

02

Maak de lokale onzekerheid zichtbaar

In jouw beoogde plaats stopt de bus voor het winkelgebied maar ligt de parkeerplaats aan de andere kant van een drukke weg. Vraag wat een klant moet kunnen dragen en of de geplande looproute daarvoor geschikt is. Ga zelf op een gewoon tijdstip kijken en beschrijf wat je kunt waarnemen. Een goed begaanbare route op maandagochtend toont nog niet hoeveel opdrachten er iedere week zullen komen. Ze geeft wel informatie over een praktische voorwaarde waarop het plan steunt. Bewaar bij je notitie het tijdstip en vermeld dat een tweede bezoek tijdens de avondspits nog nodig is om de terugweg te beoordelen.

Ondernemersplein beschrijft welke informatie in de aanloop naar een franchiseovereenkomst aan de orde komt, waaronder financiële informatie over de locatie of vergelijkbare vestigingen. Vraag gericht om passende stukken en laat de relevantie voor jouw situatie beoordelen. Je hoeft het ontbreken van lokale historie niet op te vullen met een oncontroleerbaar gemiddelde.

03

Spreek af wie welke vraag terugbrengt

Misschien kan de formule een overzicht van bezoekmomenten uit een vergelijkbare winkel laten toelichten. Jij kunt een route door het beoogde gebied nalopen en een mogelijke verhuurder om de feitelijke voorzieningen vragen. Leg naast beide acties het besluit dat daarna nog openstaat. Een goede afspraak hoeft geen startdatum te bevatten. Ze moet ervoor zorgen dat jullie in het volgende gesprek scherper kunnen beoordelen of de regio voldoende bij het concept past.

Vragen voor het vervolg

  • Op welke eigenschappen lijkt de aangehaalde vestiging op mijn beoogde plaats?
  • Welke gegevens zijn werkelijk gemeten en welke zijn als veronderstelling ingevuld?
  • Wie onderzoekt het lokale verschil vóór een vervolgbesluit?

Bronnen

Franchise Matchmakers

Waarover moet de kennismaking gaan?

Maak van ontbrekende lokale historie een gerichte vergelijking met herleidbare gegevens en een onderzoekstap op jouw eigen locatie.