Franchise Matchmakers
Aan tafel 3 min lezen

Onderhandelen over verkoopcontracten · drie beroepsvoorbeelden voor het gesprek

Hoe herken je ‘onderhandelen over verkoopcontracten’ bij iemand uit een ander beroep dan het jouwe? ESCO koppelt deze vaardigheid als essentieel aan 91 beroepsprofielen, verdeeld over 8 viercijferige ISCO-groepen. Kijk bijvoorbeeld naar winkelmanager, category manager en directeur luchthaven. In het eerste profiel ligt ‘de toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgen’ in de buurt; in het tweede profiel is dat ‘optimale distributiekanalen selecteren’ en in het derde ‘inventaris van luchthavenactiviteiten bijhouden’. Gebruik het verschil tussen deze werkcontexten om over een concrete handeling te spreken in plaats van alleen over een functietitel.

Twee mannen luisteren naar een gesprekspartner aan een tafel met een laptop.
Aan tafel Derek Coleman · Unsplash
Voorbeelden uit het Europese vaardighedennetwerk
BeroepsprofielAndere essentiële vaardigheidNog een gesprekshaakje
winkelmanagerde toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgenrelevante licenties verkrijgen
category manageroptimale distributiekanalen selecterenmarketinginhoud evalueren
directeur luchthaveninventaris van luchthavenactiviteiten bijhoudenhulp bieden aan luchthavengebruikers

This publication uses the ESCO classification of the European Commission. Eigen uitwerking van ESCO v1.2.0. Bronbegrip 71152876-b629-4a99-b9ea-0f25a0d07e4e. Iedere rij toont gekoppelde labels, geen vereiste Nederlandse beroepsbevoegdheid.

01

Gesprek vanuit winkelmanager

Een winkelmanager heeft in de classificatie 28 essentiële kennis- en vaardigheidsrelaties. Vanuit ‘onderhandelen over verkoopcontracten’ zijn ‘de toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgen’ en ‘relevante licenties verkrijgen’ twee extra ingangen voor een gesprek over dat beroep. In 1 van de 91 profielen staat de combinatie met ‘de toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgen’; voor de combinatie met ‘relevante licenties verkrijgen’ is dat 43. Vraag welke rol ‘de toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgen’ speelde vóór iemand aan ‘onderhandelen over verkoopcontracten’ begon. Hoe zou een category manager datzelfde werkmoment beschrijven als ‘optimale distributiekanalen selecteren’ in de voorbereiding meespeelt?

02

Gesprek vanuit category manager

Binnen de groep met ISCO-code 1221 komen hier 2 beroepsprofielen voor, waaronder category manager. Twee essentiële begrippen naast ‘onderhandelen over verkoopcontracten’ zijn ‘optimale distributiekanalen selecteren’ en ‘marketinginhoud evalueren’. In de geselecteerde groep van 91 beroepen is het eerste begrip in 1 profielen essentieel en het tweede in 1. Laat iemand uit category manager voor ‘marketinginhoud evalueren’ de overdracht aan een collega beschrijven. Vergelijk het antwoord met dat van winkelmanager over ‘relevante licenties verkrijgen’. Welke handeling kon de collega in beide voorbeelden zelf terugzien?

03

Gesprek vanuit directeur luchthaven

Voor directeur luchthaven liggen andere accenten bij ‘onderhandelen over verkoopcontracten’. Op de essentiële lijst met 22 begrippen staan ook ‘inventaris van luchthavenactiviteiten bijhouden’ en ‘hulp bieden aan luchthavengebruikers’. Onder alle bronberoepen bij ‘onderhandelen over verkoopcontracten’ is de combinatie met ‘inventaris van luchthavenactiviteiten bijhouden’ 1 keer aangetroffen en die met ‘hulp bieden aan luchthavengebruikers’ 1 keer. Vraag aan een directeur luchthaven wat bij ‘inventaris van luchthavenactiviteiten bijhouden’ zichtbaar verandert wanneer tijd of materiaal ontbreekt. Leg daarnaast een voorbeeld van winkelmanager bij ‘de toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgen’. Is het verschil door de omstandigheden ontstaan of door de eigen keuze van de uitvoerder?

04

Wat verandert er bij een derde beroepsprofiel?

In de groep rond ‘onderhandelen over verkoopcontracten’ omvat ISCO-code 1420 met 45 profielen een van de grootste vertegenwoordigde groepen. Daaronder vallen bedrijfsleider bakkerswinkel, bedrijfsleider dierenwinkel, bedrijfsleider drogisterij. Kijk je specifiek naar winkelmanager en category manager, dan zijn er naast ‘onderhandelen over verkoopcontracten’ nog 4 andere gedeelde essentiële begrippen. Eén daarvan is ‘verkoopcijfers van producten bestuderen’. Voeg je directeur luchthaven toe aan de vergelijking, dan blijven buiten ‘onderhandelen over verkoopcontracten’ nog 1 gemeenschappelijke begrippen over. Deze telling beschrijft verbanden tussen beroepsprofielen. Er is geen sollicitant mee beoordeeld.

Onder de essentiële taken van winkelmanager is ‘relevante licenties verkrijgen’ een concrete controle voor de eerste werkproef. Voor directeur luchthaven levert ‘hulp bieden aan luchthavengebruikers’ een tweede, inhoudelijk andere opdracht op.

Vragen voor het vervolg

  • Wat gebeurde er direct vóór ‘de toegankelijkheid van de infrastructuur waarborgen’?
  • Wie kon achteraf ‘marketinginhoud evalueren’ controleren?
  • Hoe veranderde de werkwijze toen ‘inventaris van luchthavenactiviteiten bijhouden’ meer aandacht vroeg?

Bronnen

Franchise Matchmakers

Waarover moet de kennismaking gaan?

Welke rol moet iemand straks vervullen, en wat wil je over onderhandelen over verkoopcontracten te weten komen?