Franchise Matchmakers
Aan tafel 4 min lezen

Benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen · drie beroepsvoorbeelden voor het gesprek

Hoe herken je ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’ bij iemand uit een ander beroep dan het jouwe? ESCO koppelt deze vaardigheid als essentieel aan 14 beroepsprofielen, verdeeld over 2 viercijferige ISCO-groepen. Kijk bijvoorbeeld naar maatschappelijk werker, medewerker kinderdagverblijf en woonbegeleider volwassenen met een lichamelijke beperking. In het eerste profiel ligt ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’ in de buurt; in het tweede profiel is dat ‘kinderen met bijzondere behoeften helpen in onderwijsomgevingen’ en in het derde ‘vermogen van oudere volwassenen om voor zichzelf te zorgen beoordelen’. Gebruik het verschil tussen deze werkcontexten om over een concrete handeling te spreken in plaats van alleen over een functietitel.

Twee mannen luisteren naar een gesprekspartner aan een tafel met een laptop.
Aan tafel Derek Coleman · Unsplash
Voorbeelden uit het Europese vaardighedennetwerk
BeroepsprofielAndere essentiële vaardigheidNog een gesprekshaakje
maatschappelijk werkerpersonen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteitengebruikers van diensten ondersteunen bij het gebruik van technologische hulpmiddelen
medewerker kinderdagverblijfkinderen met bijzondere behoeften helpen in onderwijsomgevingentoezicht houden op kinderen
woonbegeleider volwassenen met een lichamelijke beperkingvermogen van oudere volwassenen om voor zichzelf te zorgen beoordelenpersonen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten

This publication uses the ESCO classification of the European Commission. Eigen uitwerking van ESCO v1.2.0. Bronbegrip 04e84553-2795-4098-b0ad-e7921628b32c. Iedere rij toont gekoppelde labels, geen vereiste Nederlandse beroepsbevoegdheid.

01

Gesprek vanuit maatschappelijk werker

Een maatschappelijk werker heeft in de classificatie 59 essentiële kennis- en vaardigheidsrelaties. Vanuit ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’ zijn ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’ en ‘gebruikers van diensten ondersteunen bij het gebruik van technologische hulpmiddelen’ twee extra ingangen voor een gesprek over dat beroep. In 13 van de 14 profielen staat de combinatie met ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’; voor de combinatie met ‘gebruikers van diensten ondersteunen bij het gebruik van technologische hulpmiddelen’ is dat 14. Vraag welke rol ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’ speelde vóór iemand aan ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’ begon. Hoe zou een medewerker kinderdagverblijf datzelfde werkmoment beschrijven als ‘kinderen met bijzondere behoeften helpen in onderwijsomgevingen’ in de voorbereiding meespeelt?

02

Gesprek vanuit medewerker kinderdagverblijf

Binnen de groep met ISCO-code 5311 komen hier 1 beroepsprofielen voor, waaronder medewerker kinderdagverblijf. Twee essentiële begrippen naast ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’ zijn ‘kinderen met bijzondere behoeften helpen in onderwijsomgevingen’ en ‘toezicht houden op kinderen’. In de geselecteerde groep van 14 beroepen is het eerste begrip in 1 profielen essentieel en het tweede in 1. Laat iemand uit medewerker kinderdagverblijf voor ‘toezicht houden op kinderen’ de overdracht aan een collega beschrijven. Vergelijk het antwoord met dat van maatschappelijk werker over ‘gebruikers van diensten ondersteunen bij het gebruik van technologische hulpmiddelen’. Welke handeling kon de collega in beide voorbeelden zelf terugzien?

03

Gesprek vanuit woonbegeleider volwassenen met een lichamelijke beperking

Voor woonbegeleider volwassenen met een lichamelijke beperking liggen andere accenten bij ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’. Op de essentiële lijst met 61 begrippen staan ook ‘vermogen van oudere volwassenen om voor zichzelf te zorgen beoordelen’ en ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’. Onder alle bronberoepen bij ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’ is de combinatie met ‘vermogen van oudere volwassenen om voor zichzelf te zorgen beoordelen’ 3 keer aangetroffen en die met ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’ 13 keer. Vraag aan een woonbegeleider volwassenen met een lichamelijke beperking wat bij ‘vermogen van oudere volwassenen om voor zichzelf te zorgen beoordelen’ zichtbaar verandert wanneer tijd of materiaal ontbreekt. Leg daarnaast een voorbeeld van maatschappelijk werker bij ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’. Is het verschil door de omstandigheden ontstaan of door de eigen keuze van de uitvoerder?

04

Wat verandert er bij een derde beroepsprofiel?

In de groep rond ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’ omvat ISCO-code 3412 met 13 profielen een van de grootste vertegenwoordigde groepen. Daaronder vallen begeleider geestelijke gezondheidszorg, begeleider personen met een beperking, begeleider residentiële kinderen met een beperking. Kijk je specifiek naar maatschappelijk werker en medewerker kinderdagverblijf, dan zijn er naast ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’ nog 58 andere gedeelde essentiële begrippen. Eén daarvan is ‘verslag doen van sociale ontwikkelingen’. Voeg je woonbegeleider volwassenen met een lichamelijke beperking toe aan de vergelijking, dan blijven buiten ‘benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen’ nog 58 gemeenschappelijke begrippen over. Deze telling beschrijft verbanden tussen beroepsprofielen. Er is geen sollicitant mee beoordeeld.

Onder de essentiële taken van maatschappelijk werker is ‘gebruikers van diensten ondersteunen bij het gebruik van technologische hulpmiddelen’ een concrete controle voor de eerste werkproef. Voor woonbegeleider volwassenen met een lichamelijke beperking levert ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’ een tweede, inhoudelijk andere opdracht op.

Vragen voor het vervolg

  • Wat gebeurde er direct vóór ‘personen met een handicap helpen deel te nemen aan gemeenschapsactiviteiten’?
  • Wie kon achteraf ‘toezicht houden op kinderen’ controleren?
  • Hoe veranderde de werkwijze toen ‘vermogen van oudere volwassenen om voor zichzelf te zorgen beoordelen’ meer aandacht vroeg?

Bronnen

Franchise Matchmakers

Waarover moet de kennismaking gaan?

Welke rol moet iemand straks vervullen, en wat wil je over benadeelde of misbruikte gebruikers van sociale diensten ondersteunen te weten komen?