Aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen · drie beroepsvoorbeelden voor het gesprek

Gesprek vanuit ICT-operationsmanager

Een ICT-operationsmanager heeft in de classificatie 18 essentiële kennis- en vaardigheidsrelaties. Vanuit ‘aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen’ zijn ‘ICT-werkstroom ontwikkelen’ en ‘ICT-ticketsysteem gebruiken’ twee extra ingangen voor een gesprek over dat beroep. In 1 van de 5 profielen staat de combinatie met ‘ICT-werkstroom ontwikkelen’; voor de combinatie met ‘ICT-ticketsysteem gebruiken’ is dat 1. Vraag welke rol ‘ICT-werkstroom ontwikkelen’ speelde vóór iemand aan ‘aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen’ begon. Hoe zou een ict system integration consultant datzelfde werkmoment beschrijven als ‘formele ICT-specificaties verifiëren’ in de voorbereiding meespeelt?

Gesprek vanuit ict system integration consultant

Binnen de groep met ISCO-code 2511 komen hier 1 beroepsprofielen voor, waaronder ict system integration consultant. Twee essentiële begrippen naast ‘aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen’ zijn ‘formele ICT-specificaties verifiëren’ en ‘integratiestrategie definiëren’. In de geselecteerde groep van 5 beroepen is het eerste begrip in 1 profielen essentieel en het tweede in 1. Laat iemand uit ict system integration consultant voor ‘integratiestrategie definiëren’ de overdracht aan een collega beschrijven. Vergelijk het antwoord met dat van ICT-operationsmanager over ‘ICT-ticketsysteem gebruiken’. Welke handeling kon de collega in beide voorbeelden zelf terugzien?

Gesprek vanuit applicatiebeheerder PACS

Voor applicatiebeheerder PACS liggen andere accenten bij ‘aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen’. Op de essentiële lijst met 16 begrippen staan ook ‘ICT-systeem onderhouden’ en ‘radiologisch informatiesysteem beheren’. Onder alle bronberoepen bij ‘aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen’ is de combinatie met ‘ICT-systeem onderhouden’ 1 keer aangetroffen en die met ‘radiologisch informatiesysteem beheren’ 1 keer. Vraag aan een applicatiebeheerder PACS wat bij ‘ICT-systeem onderhouden’ zichtbaar verandert wanneer tijd of materiaal ontbreekt. Leg daarnaast een voorbeeld van ICT-operationsmanager bij ‘ICT-werkstroom ontwikkelen’. Is het verschil door de omstandigheden ontstaan of door de eigen keuze van de uitvoerder?

Wat verandert er bij een derde beroepsprofiel?

In de groep rond ‘aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen’ omvat ISCO-code 1330 met 1 profielen een van de grootste vertegenwoordigde groepen. Daaronder vallen ICT-operationsmanager. Kijk je specifiek naar ICT-operationsmanager en ict system integration consultant, dan zijn er naast ‘aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen’ nog 2 andere gedeelde essentiële begrippen. Eén daarvan is ‘wijzigingen in ICT-systemen beheren’. Voeg je applicatiebeheerder PACS toe aan de vergelijking, dan blijven buiten ‘aandacht besteden aan de kwaliteit van ICT-systemen’ nog 0 gemeenschappelijke begrippen over. Deze telling beschrijft verbanden tussen beroepsprofielen. Er is geen sollicitant mee beoordeeld.

Onder de essentiële taken van ICT-operationsmanager is ‘ICT-ticketsysteem gebruiken’ een concrete controle voor de eerste werkproef. Voor applicatiebeheerder PACS levert ‘radiologisch informatiesysteem beheren’ een tweede, inhoudelijk andere opdracht op.

Vragen voor het vervolg

• Wat gebeurde er direct vóór ‘ICT-werkstroom ontwikkelen’?
• Wie kon achteraf ‘integratiestrategie definiëren’ controleren?
• Hoe veranderde de werkwijze toen ‘ICT-systeem onderhouden’ meer aandacht vroeg?

Bronnen

• Nederlandstalige ESCO-classificatie, versie 1.2.0 · Europese Commissie, ESCO
• Beroepen, kennis en vaardigheden in de classificatie · Europese Commissie, ESCO