Franchise MatchmakersEen eerste ontmoeting is zinvoller als beide partijen weten wat ze willen begrijpen. Maak een korte agenda voor je kennismaking. Je kiest je rol, de fase van het contact en de vraag die op tafel moet komen.
Leg vast wie jij bent in het gesprek en welk besluit nog openstaat. Je krijgt een openingsvraag, een taak voor de voorbereiding en een voorstel voor het vervolg. Vul geen vertrouwelijke klant- of personeelsgegevens in.
Beschrijf een werkdag die je wilt leiden. Vraag waar de formule ondersteuning biedt en welke beslissing bij jou blijft. Een kandidaat hoeft niet meteen een locatie te kiezen. Een bruikbare eerste stap kan zijn dat je begrijpt welke taken de eigenaar persoonlijk uitvoert en welk document daar later meer over vertelt.
Leg uit waarom een bepaalde ondernemersrol nodig is. Gebruik een concrete situatie, bijvoorbeeld een drukke zaterdag waarop een medewerker uitvalt. Vraag hoe de kandidaat het gesprek met het team zou voeren. Geef ook ruimte aan vragen van de kandidaat over opleiding, bereikbaarheid en beslisruimte.
Een begeleider kan zorgen dat een vraag bij de persoon terechtkomt die haar kan beantwoorden. Leg daarom vast wie eigenaar is van het open punt. De begeleider kan afspreken wanneer informatie terugkomt, maar kan geen toestemming, financiering of samenwerking namens een andere partij beloven.
Een kandidaat zegt dat hij vrijheid zoekt. De franchisegever hoort dat als de wens om eigen acties te bedenken, terwijl de kandidaat eigenlijk bedoelt dat hij zijn rooster wil kunnen indelen. Vraag beide partijen een voorbeeld van dinsdagmiddag te geven. Wat wil de ondernemer beslissen, wie moet ervan weten en welke grens geldt er? Vaak blijkt dan dat het gesprek over een andere afspraak gaat dan iedereen eerst dacht.
Schrijf na afloop drie regels op. Wat hebben beide partijen daadwerkelijk gezegd, welke informatie moet nog worden gecontroleerd en wie komt erop terug? Geef de gesprekspartner gelegenheid een formulering te verbeteren. Zo is een vervolgafspraak niet alleen een nieuwe datum, maar een concrete gelegenheid om een open vraag te onderzoeken.
Wil je een kennismaking laten begeleiden? Beschrijf de rollen en de vraag die beide partijen op tafel willen krijgen. Een eerste verkenning is vrijblijvend.
